وهذا خطأ عادي ويمكن إصلاحه في كثير من الأحيان. تم تصميم الستارة المرنة بحيث تخرج من الدليل عند الاصطدام بدلاً من الانحناء. توقف عن استخدام الباب، وتأكد من عدم تلف أي شيء ثم قم بإعادة ضبطه. يتم استبدال أجزاء التوجيه التالفة أو حافة الستارة الممزقة.
يمكن لشركة Qasar Al Neil Automatic Doors إعادة ضبط الستارة والتحقق من أجهزة الاستشعار واختبار الباب قبل إعادة استخدامه مرة أخرى.