إذا كان جهاز التحكم عن بعد يعمل، فإن المحرك واللوحة المنطقية يعملان بشكل جيد وتكون المشكلة في الاتصال. الأسباب الشائعة هي تغيير جهاز التوجيه المنزلي أو كلمة المرور، أو وجود إشارة ضعيفة في المرآب، أو أداة فتح تحتاج إلى إعادة إقرانها. تحقق من إشارة المرآب بهاتفك أولاً. إذا كانت الإشارة ضعيفة، فيمكن استخدام موسع Wi-Fi أو جهاز توجيه تم تغيير موضعه. يمكننا فحص جهاز الفتح واختبار الاتصال وإعادة إقرانه أثناء الزيارة، لكن لا يمكننا إصلاح جهاز توجيه ينتمي إلى مزود الإنترنت الخاص بك.
